12 мая 2026

Как настроить роли и доступы в MyReviews

Если с отзывами, компаниями и настройками работает не один человек, удобно разделить доступы между участниками команды. В MyReviews для этого есть раздел «Роли и доступы»: здесь можно пригласить коллег, назначить им роль и выбрать, к каким компаниям у них будет доступ.

В этой статье разберем, какие роли доступны, чем они отличаются и как пригласить пользователя в аккаунт.

Что такое роли и доступы

Роли помогают ограничить действия пользователя внутри аккаунта. Например, администратор может управлять компаниями, редактор — работать с отзывами в рамках доступных компаний, а наблюдатель — только просматривать данные без возможности что-либо менять.

Важно
Сейчас вы можете выдать роль только зарегистрированному пользователю. То есть человек уже должен иметь аккаунт в MyReviews. В будущем приглашение можно будет принять по ссылке с одновременной регистрацией.

Открываем раздел «Роли и доступы»

Перейдите в личный кабинет MyReviews и откройте раздел «Роли и доступы».

На странице отображается список участников аккаунта. Для каждого пользователя видны:

  • имя или отметка текущего пользователя;

  • email;

  • назначенная роль;

  • компании, к которым есть доступ;

  • дата добавления;

  • статус пользователя.

Если участников много, используйте поиск по имени или email. Также можно отфильтровать список по компаниям и ролям.

Какие роли доступны

В MyReviews есть несколько уровней доступа.

Владелец
Главный пользователь аккаунта. Имеет полный доступ ко всем настройкам и компаниям. Эта роль отображается в списке участников, но при приглашении нового пользователя обычно выбираются рабочие роли: администратор, редактор или наблюдатель.
Администратор
Получает полный доступ к компаниям и может работать со всеми компаниями аккаунта. При этом у администратора нет доступа к биллингу и управлению командой.
Редактор
Работает внутри выбранных компаний: может редактировать данные и выполнять рабочие действия в рамках компаний, которые ему назначили. Не может удалять и группировать компании.
Наблюдатель
Режим только для просмотра. Пользователь может смотреть данные по доступным компаниям, но не может выполнять действия и вносить изменения.

Фильтрация участников по ролям

Чтобы быстро найти пользователей с нужным уровнем доступа, используйте фильтр «Все роли».

В выпадающем списке доступны:

  • все роли;

  • владелец;

  • администратор;

  • редактор;

  • наблюдатель.

Это удобно, если нужно проверить, кто имеет расширенные права, или быстро найти всех наблюдателей и редакторов.

Как пригласить пользователя

Нажмите кнопку «Пригласить участника» в правой верхней части страницы.

Откроется окно «Пригласить пользователя». В нем нужно заполнить email, выбрать роль и указать компании, к которым пользователь получит доступ.

Шаг 1. Укажите email пользователя

В поле «Пользователь» введите email человека, которому хотите выдать доступ.

Важно
Пользователь должен быть зарегистрирован в MyReviews. Если email не принадлежит зарегистрированному пользователю, выдать роль сейчас не получится.

Шаг 2. Выберите роль

Ниже выберите одну из ролей:

  • администратор;

  • редактор;

  • наблюдатель.

Карточка выбранной роли подсвечивается. Перед отправкой приглашения проверьте описание роли, чтобы не выдать больше прав, чем нужно.

Совет
Если человеку нужно только смотреть отзывы и аналитику, выбирайте «Наблюдатель». Если он должен работать с отзывами и настройками компаний, подойдет «Редактор». Для полного доступа к компаниям используйте «Администратор».

Шаг 3. Выберите компании

Для роли «Администратор» компании отдельно не выбираются — доступ действует на все компании аккаунта.

Для ролей «Редактор» и «Наблюдатель» нужно выбрать компании вручную. Нажмите на поле «Компании» и выберите один или несколько вариантов из списка.

В списке может быть пункт «Все компании» и отдельные компании аккаунта. Если пользователь должен работать только с конкретными филиалами или брендами, выберите только нужные компании.

Если компании не выбраны, система покажет предупреждение: «Выберите хотя бы одну компанию или пункт "Все компании"».

Отправляем приглашение

После того как email, роль и компании заполнены, кнопка «Отправить приглашение» станет активной. Нажмите ее, чтобы добавить пользователя с выбранными правами.

Если нужно отменить действие, нажмите «Отмена» или закройте окно крестиком.

Как понять, что пользователь активен

В таблице участников есть колонка «Статус». Если напротив пользователя указан статус «Активен», значит он уже добавлен в аккаунт и может работать в рамках своей роли.

Коротко о главном
  • Роли нужны, чтобы безопасно разделить доступы между участниками команды.
  • Выдать роль можно только зарегистрированному пользователю MyReviews.
  • Администратор получает доступ ко всем компаниям аккаунта.
  • Редактор и наблюдатель получают доступ только к выбранным компаниям.
  • Если компании не выбраны, приглашение отправить нельзя.
  • В будущем пользователь сможет принять приглашение по ссылке и зарегистрироваться в процессе принятия доступа.