Виджет для сбора отзывов с 2GIS

Модераторы 2ГИС редко удаляют отрицательные отзывы клиентов, поэтому проще не допустить попадания негатива на карты. Инструкция по перехвату негатива:

1. Распечатайте qr-код MyReviews или добавьте в письмо ссылку из Личного кабинета

2. Предложите клиенту оставить отзыв по qr-коду/ссылке

3. Когда клиент наводит камеру на qr-код, он попадает на страницу предопределения рейтинга. Отзывы довольных клиентов публикуются на 2ГИС, а рассерженные клиенты могут оставить претензию директору.

Настройте дизайн страницы обращения в Личном кабинете: добавьте логотип, измените текст, цвет кнопки и приветственную картинку

1. Зайдите в Личный кабинет и выберите компанию, для которой хотите создать виджет. Проверьте, добавлена ли карточка компании на 2ГИС в профиль

2. Перейдите в раздел “Виджет” и клините “Добавить виджет”

3. Выберите дизайн виджета, язык и функционал

4. Скопируйте код виджета

5. Установите виджет на сайт, это займет пару минут

2ГИС уже несколько лет проводит премию среди заведений общественного питания. Рестораны и кафе с самыми высокими оценками награждаются виртуальной короной, которая отображается при поиске категории “Поесть”.

В первую очередь учитывается количество поисковых запросов, средний рейтинг, фотографии пользователей и количество высоких оценок.Выбор лучших заведений полностью автоматизирован, эксперты и сотрудники 2ГИС не участвуют в голосовании.

Победители премии получают бесплатное продвижение на 2ГИС: карточки с короной открывают на 34% чаще карточек конкурентов.

Единый виджет собирает отзывы из карточек нескольких филиалов и транслирует их в одном окне. Единый виджет доступен на тарифе Бизнес.

Обратитесь в наш чат поддержки @Myreviews_help_bot, чтобы получить бесплатный пробный период тарифа Бизнес.