Telegram-бот для отзывов
уведомления с 30+ площадок
Новый отзыв на Яндекс Картах, Google Maps или 2ГИС? Вы узнаете об этом за секунды — прямо в Telegram. Бот MyReviews собирает отзывы с 26 площадок и присылает их вам.
Как выглядят уведомления об отзывах в Telegram
Полный текст отзыва, оценка, площадка и AI-теги — прямо в мессенджере
В каждом уведомлении вы получаете:
- Полный текст отзыва
- Оценку в звёздах
- Площадку (Яндекс, Google, 2ГИС и др.)
- AI-теги — краткое содержание отзыва
- Ссылку на отзыв на площадке
- Дату и время публикации
Реагируйте на отзывы за минуты, а не дни. Среднее время реакции наших клиентов — 15 минут.
Какие уведомления приходят в Telegram-бот
4 типа уведомлений для полного контроля над отзывами
Узнавайте о довольных клиентах и благодарите их. Быстрый ответ на позитив увеличивает лояльность.
Мгновенное оповещение о негативе. Решите проблему, пока клиент ещё помнит детали.
Жалобы, отправленные через перехват негатива, приходят напрямую директору.
Каждый понедельник в 9:00 — сводка за неделю: количество отзывов, средняя оценка, тренды.
Как подключить Telegram-бот для отзывов за 2 минуты
Три простых шага — и уведомления начнут приходить
Зарегистрируйтесь в MyReviews
Создайте аккаунт и добавьте вашу компанию. Укажите ссылки на карточки на Яндекс Картах, Google Maps, 2ГИС и других площадках, где вас могут найти клиенты.
Нажмите «Подключить Telegram»
В личном кабинете нажмите кнопку подключения. Откроется чат с ботом @My_Reviews_Bot — нажмите /start. Готово, бот подключён.
Настройте уведомления под себя
Выберите, какие типы отзывов получать, по каким филиалам, в личные сообщения или в групповой чат команды. Используйте команду /notify для тонкой настройки.
Возможности Telegram-бота MyReviews
Гибкая настройка под любой бизнес — от одной точки до сети филиалов
Получайте уведомления в личный чат с ботом. Удобно, если вы единственный, кто работает с отзывами.
Добавьте бота в рабочую группу — вся команда будет видеть новые отзывы и реагировать.
У каждого филиала свой чат? Настройте отдельные уведомления по компаниям и локациям.
Выбирайте: только негатив, только позитив, или все отзывы. Настраивается через команды бота.
Каждый отзыв приходит с автоматическими тегами — сразу видно, о чём пишет клиент.
Telegram доступен на телефоне, планшете и компьютере. Отзывы всегда под рукой.
Отзывы с каких площадок приходят в Telegram
30+ площадок — геосервисы, отзовики, маркетплейсы и медицинские порталы
Почему Telegram, а не email
📧 Уведомления на email
- Тонут в спаме и рассылках
- Открываете письмо через часы или дни
- Нет push-уведомлений на телефоне
- Сложно подключить команду
- Нельзя быстро ответить клиенту
✈️ Уведомления в Telegram
- Push-уведомление приходит мгновенно
- Среднее время реакции — 15 минут
- Всегда под рукой на телефоне
- Добавьте бота в групповой чат команды
- AI-теги помогают сразу понять суть отзыва
Часто задаваемые вопросы
@My_Reviews_Bot в любую группу и отправьте команду /start@My_Reviews_Bot. Все участники группы будут видеть новые отзывы. Удобно для команд./notify с номерами филиалов. Можно создать отдельную группу для каждого филиала и настроить уведомления только по нужным локациям. Подробная инструкция.Подключите Telegram-бот за 2 минуты
Начните получать уведомления о новых отзывах прямо в мессенджер. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно →
